ماذا تفعل إذا اخترت السجادة الخاطئة

قد يكون اختيار السجادة المناسبة صعبا ، لعدد من الأسباب. يمكن أن يكون من الصعب اختيار لون من حامل صغير ، وبعض مندوبي مبيعات السجاد هناك أقل من المفيد. أو ربما كنت تحاول استبدال سجلك في الوقت المناسب لحدث قادم ، وبالتالي كانت محدودة في خياراتك لما كان متاحًا في ذلك الوقت. أيا كان السبب ، لقد انتهى بك السجادة التي لا تحبها.

ماذا يمكنك أن تفعل بهذا الشأن؟

لا داعي للقلق

الخطوة الأولى هي الحفاظ على الهدوء. قد يكون ذلك صعبًا عندما تبحث عن سجادة لا تحبها وتفكر في مقدار المال الذي أنفقته عليه. لكن خذ نفسًا عميقًا. إنها فقط سجادة ويمكن تغييرها.

الخيارات المتاحة لك ، لتغيير سجادتك ، ستعتمد على أي مرحلة من مراحل العملية التي كنت فيها عندما أدركت أنك اخترت السجادة الخاطئة. من الواضح ، إذا كنت تشعر أنك غير متأكد من السجاد ، فإن أفضل وقت للتصرف هو قبل تثبيت السجاد.

انظر الجامع قطعة

إذا اخترت سجادتك من عينة وكان على بائع التجزئة طلبها في قطعة السجاد ، اطلب من مندوب المبيعات أن يتصل بك عندما تصل السجادة إلى متجر أو مستودع التجزئة. بهذه الطريقة ، قبل التثبيت ، يمكنك الذهاب إلى المتجر ورؤية سجادتك في قطعة كبيرة. لا تخجل من مطالبة بائع التجزئة بطرح السجاد لك.

ثق بي ، بائع تجزئة جيد يريد منك أن تكون سعيداً بالشراء الخاص بك ، وسوف تأخذ وقتاً إضافياً بكل سرور للتأكد من شعورك بالراحة مع السجاد الذي اخترته. اصطحب جميع عينات الطلاء أو وسائد الأرائك أو عناصر الديكور الأخرى ، وشاهد كيف يعمل كل شيء معًا.

إذا كنت ، في هذه المرحلة ، تشكك في السجاد الذي اخترته ، تحدث.

هذه النقطة من العملية هي الأسهل في تغيير رأيك. ومع ذلك ، إذا سبق لك تجاوز هذه النقطة ، فلا داعي للقلق - لا يزال هناك أمل.

أوقف التثبيت

عندما يصل المثبتون إلى منزلك لتثبيت سجادة جديدة ، تأكد من أنك في المنزل. وقبل أن يركبوا السجاد فعليًا ، يقوم المترجمون أولاً بتدويره في الغرفة ، للبدء بقص أي فائض. اطلب من المثبتات أن يخبرك بمجرد انتهاء السجادة ، والانتظار قبل المتابعة إلى ما بعد هذه الخطوة حتى تحصل على موافقتك.

بمجرد أن يتم طرح السجاد في غرفتك ، خذ بضع دقائق للنظر فيه. سيبدو الأمر مختلفًا عما كان عليه في المتجر ، بسبب الإضاءة المختلفة ولون الجدار ، وما إلى ذلك. إذا لم تعجبك الطريقة التي تبدو بها السجادة في منزلك ، اطلب من المثبتين إيقاف عملية التثبيت ، واتصل بمندوب المبيعات إلى ناقش خياراتك.

تفعيل الضمان الخاص بك

العديد من السجاد التي تباع من قبل الشركات المصنعة الكبيرة (شو ، Mohawk) تحمل الآن ضمان رضا العملاء. عادة ما يكون هذا الضمان لمدة 30 يومًا أو 60 يومًا لتغطية تكاليف الاستبدال ، دون طرح أي أسئلة. هذا يختلف عن ضمان أداء الشركة المصنعة . لا يجب أن يكون هناك عيب أو أي مشكلة أخرى لسنّ ضمان رضا العميل. فهو مخصص للحالات التي لا يحب فيها المشتري السجادة.

مع ضمان رضا العملاء ، يتم تغطية تكلفة السجاد الجديد فقط (بنفس قيمة السجاد الأصلي الذي تم شراؤه). وهذا يعني أنك ستكون مسؤولاً على الأرجح عن تكلفة تركيب السجاد البديل. اعتمادًا على المساحة المغطاة بالسجاد ، قد يكون ذلك مكلفًا إلى حد ما. ومع ذلك ، سيكون عليك تقييم تكلفة الاستبدال الآن ، مقابل خيار المعيشة مع السجاد الذي لا تحب لسنوات قادمة. سيكون الدفع مقابل التركيب فقط في هذه المرحلة أقل كلفة من الدفع مقابل الاستبدال الكامل في سنة أو سنتين ، عندما تقرر أنه لم يعد بإمكانك العيش مع السجادة.

تحدث مع بائع التجزئة الخاص بك

إذا تم تثبيت سجادة جديدة ، فلا تحمل ضمان رضا العملاء ، ولا تشعر أنه يمكنك العيش معه ، والتحدث إلى تاجر التجزئة الخاص بك.

هذا هو السبب في اختيار تاجر تجزئة جيد مهم جدا. كما هو مذكور أعلاه ، يريد معظم تجار التجزئة أن تكونوا راضين عن عملية الشراء ، وسوف يفعلون ما بوسعهم ، في حدود المعقول ، للتأكد من أنك راضٍ.

راجع نصائح لاختيار بائع تجزئة جيد.

لن يتمكن بائع التجزئة من تغطية تكلفة استبدال سجادتك. بعد كل شيء ، اخترت ذلك ، وأعطوك المنتج الذي طلبته. ومع ذلك ، قد يكونوا قادرين على العمل معك ، لتقديم بديل مخفض. إذا قررت على الفور أنك لا تحب سجادة جديدة ، فهناك احتمال أن تتمكن من العمل بشيء ما مع بائع التجزئة ، حيث يمكن أن يضيف لك بعض التكاليف عن طريق أخذ السجاد لاستخدامه في طابق صالة العرض ، أو ربما حتى تنظيف البخار وإعادة بيع السجاد (مع الكشف الكامل ، نأمل).

ننظر في مكان آخر

الشيء الرئيسي هو أن تكون مفتوحة وصادقة مع مندوب مبيعات ، ومناقشة الخيارات المتاحة لك. إذا كان بائع التجزئة غير قادر على المساعدة ، ففكر إذا كانت هناك أسرة أو أصدقاء يبحثون عن سجادة جديدة ، وإذا كانت سجادتك ستعمل لمنزلهم. إذا كان الأمر كذلك ، ربما يمكنك التوصل إلى اتفاق معهم من شأنه تمكينك من تعويض بعض تكلفة السجاد ، والتي يمكنك وضعها في مقابل تكلفة الاستبدال. كملاذ أخير ، يمكنك محاولة نشر السجادة على موقع إعلانات مبوبة على الإنترنت.

تعلم من أخطائك

بغض النظر عن الجادة التي تأخذها لاستبدال السجاد ، تعلم من الأخطاء التي ارتكبت عند اختيار السجادة الأولى . تأكد من أن لون وأسلوب وجودة السجاد مناسبة لمنزلك. تحقق من هذه النصائح لاختيار السجادة المناسبة .