يتم إعلام مشتري الأثاث اليوم جيدًا ، وقد لا يفكرون في مندوب مبيعات عند البحث. لديهم سهولة الوصول إلى الكثير من المعلومات ، ويمكن بسهولة تبادل الآراء والخبرات مع الأصدقاء والغرباء على حد سواء.
ومع ذلك ، وعلى الرغم من قصص الرعب التي تكثر ، يمكن أن يكون مندوب مبيعات الأثاث الخاص بك أفضل ما لديك. إن طرح هذه الأسئلة ، بالإضافة إلى معرفتك الحالية ، لابد أن يخلق تجربة تسوق ناجحة للغاية.
هل يمكنني الحصول على سعر أفضل؟ عندما تدخل إلى متجر للأثاث ، من المرجح أنك سترى علامات الأسعار على كل شيء. مندوب مبيعات سيقتبس لك أيضا سعر إذا طلب منك ذلك. ولكن يمكنك دائما أن تسأل إذا كان بإمكانك الحصول على سعر أفضل على هذا الكرسي ، على سبيل المثال. كل متجر لديه سياسات مختلفة ومعايير مختلفة لخفض الأسعار ، ولكن لا يضر أن يسأل. وإذا لم تكن في عجلة من أمرنا المستعجل للشراء ، فيمكنك دائمًا أن تسأل إذا كانت هناك أي مبيعات قادمة عندما تكون قادراً على شراء القطعة المطلوبة بسعر أقل وأكثر جاذبية.
ما هي ميزات التخصيص المتاحة ؟ يقوم المصنعون بتصنيع أثاثهم بشكل أكبر وأكثر تخصيصًا. يتجاوز مجرد تغيير النسيج على الأريكة. للتنجيد ، يمكنك العثور على خيارات مختلفة لأساليب الذراع ، وملء ، وظهور ، وأكثر من ذلك. بالنسبة لسلع الحالة ، يمكنك العثور على تشطيبات مختلفة ، أو حتى مجموعات من التشطيبات. لذلك تأكد من أن تسأل.
هل سيكلفني أي تخصيص إضافي؟ هذا هو السؤال الذي غالبا ما ينسى الناس طرحه ، وأحيانا لن يتطوع مندوب المبيعات بهذه المعلومات أيضا. النتيجة ، في نهاية المطاف دفع أكثر مما كنت تعتقد أنك سوف. من الأفضل الدخول في هذا الأمر لمعرفة ما الذي سيكلفك ، وربما تقليص حجم التخصيص إذا لم يكن مناسبًا لميزانيتك. وحتى إذا كنت تستطيع تحملها ، فمن الأفضل أن تعرفها من قبل.
- كيف تم صنع هذا الأثاث؟ اكتشف كيف تم تصنيع الأثاث مع المواد المستخدمة في تصنيعه. على سبيل المثال ، إذا كنت تشتري صوفا ، فأنت بحاجة إلى معرفة نوع الإطار الذي لديه ، ونوع التعبئة والدعم. كل هذا يؤثر على جودة الأثاث الخاص بك. قد ترغب أيضًا في معرفة مكان صنعها ، ومن قام بتصنيعها ، وإذا كانت لديك مخاوف تتعلق بالاستدامة ، فقد ترغب في معرفة شهادات الصناعة. معرفة ما إذا كانت التشطيبات غير سامة أو منخفضة من المركبات العضوية المتطايرة.
- هل لديك عناصر أخرى بنفس نطاق السعر؟ من الجيد دائمًا أن تنظر إلى جميع الخيارات قبل أن تتخذ قرارك. إلقاء نظرة على عناصر مماثلة ، لأنك قد تجد أن بعض قطعة أخرى تناسب احتياجاتك بشكل أفضل. إذا كانت القطعة التي تريدها تبدو أعلى من ميزانيتك ، فاطلب أيضًا الاطلاع على عناصر مماثلة في نطاق سعر آخر. قد تتمكن من العثور على شيء ما من صانع آخر أقل تكلفة وقريبًا جدًا مما تحبه.
- كيف تقدمين ، وكم سيستغرق ذلك؟ لا تفترض أبداً أي شيء عن الولادات ، حتى إذا كنت قد تسوقت من قبل. قد يكون طلبك عبارة عن طلب مخصص ، أو ربما يكون قد غيَّر سياساته. اسأل عن أي رسوم توصيل إضافية أيضًا ، وما إذا كانوا سيتصلون قبل تسليم أثاثك.
- لماذا يجب أن أشتري منك؟ بصفتك مستهلكًا ، لديك الخيار لشراء أو عدم الشراء من متجر من اختيارك . اسأل ما يميز هذا المتجر عن الآخرين ، ما يجعلهم مميزين. هل اختيارهم للبضائع؟ خدمة الزبائن؟ التسعير؟
- ما هي الضمانات التي لديك؟ تعرف على أي ضمانات يقدمها المتجر. معرفة ما هو مغطى وما إذا كانت الضمانات مكتوبة. بعض المتاجر لديها ضمانات سعرية ، حيث تتطابق مع أسعار التجزئة الأخرى. بعض الضمانات حول منتجاتها أو رضا العملاء. في بعض الأحيان هناك ضمانات إضافية من الشركات المصنعة.
- ماذا يحدث إذا سارت الأمور بشكل خاطئ؟ هناك الكثير من الأشياء التي يمكن أن تخطئ في أمر ما. اسأل من سيكون مسؤولاً عن الإجابة على أي أسئلة. هذا هو المكان الذي يساعد في معرفة الضمانات. ماذا يحدث إذا قررت عدم الاحتفاظ بالأثاث؟
- كم من الوقت لدي إذا احتجت إلى إلغاء طلبي؟ في بعض الأحيان ، قد تحتاج أو تحتاج إلى إلغاء طلب. يجب أن تعرف ما إذا كان يمكنك القيام بذلك ، وكم من الوقت لديك لإلغاء الطلب.
- هل يمكنك إزالة الأثاث القديم الخاص بي؟ وكما يعلم أي شخص حاول التخلص من الأثاث المستعمل ، فإنه من الألم ومن المتاعب التخلص منه . سيزيل العديد من تجار التجزئة للأثاث القديم الأثاث الخاص بك عندما يقومون بتسليم الأثاث الجديد الخاص بك. قد يكون لدى بعض منهم بنوك أثاث للمساعدة في العثور على منزل جديد لقطعك القديمة المهملة.