هل أنت في موقع قيادي في العمل أو في لجنة أو بين الأصدقاء ؟ إذا كان الأمر كذلك ، فمن المحتمل أن يكون لديك بعض المهارات والسمات التي يبحث عنها الأشخاص. ربما كنت قدوة أو مجرد شخص يتابع دائمًا الالتزامات.
سواء كنت مسؤولاً تنفيذياً في الشركة ، أو مشرفاً على طابق ، أو قائد نادي اجتماعي ، فإن قواعد السلوك المناسبة ضرورية إذا أردت الاستمرار في احترامك ومتابعته.
إن المفتاح إلى أن تكون قائداً ناجحاً هو التركيز على نفسك وتحويله إلى الأشخاص الذين تعتمد عليهم للعمل معك.
ظهور محترفين
القول المأثور "ليس أمامك إلا فرصة واحدة لتكوين انطباع أول جيد". فستان للموقف الذي تحمله. تأكد من أنك معتنى بها جيدًا في جميع الأوقات وتجنب ارتداء أي شيء براقة جدًا. إذا لم تكن متأكدًا من أن مادة من الملابس أو قطعة مجوهرات مناسبة ، فمن المحتمل ألا تكون. احفظه لبعض الوقت.
كن مستعدا
عندما تجري اجتماعًا ، كن مستعدًا مع جدول أعمال ومعلومات احتياطية. لا أحد يرغب في إضاعة الوقت أثناء الإبهام من خلال كدسة الأوراق أثناء العرض التقديمي. بحث الموضوع حتى تتمكن من الحصول على إجابات للأسئلة المحتملة.
كن مهذب
الأشخاص الذين تقودهم يتطلعون إليك ويحتمل أن يحاكي أسلوبك. يجب أن تكون دائما مهذبا ولطيفا على الجميع ، من أعضاء مجموعتك إلى أولئك الذين تخدمهم.
ليس من الضروري أن تكون أفضل أصدقاء مع أي شخص ، ولكن يجب أن يشعروا بالراحة في مناقشة كل ما هو مطلوب لإنجاز المهمة.
احترام الوقت
إظهار الاحترام لوقت الآخرين من خلال عدم التأخر أبدًا. عندما تمشي بعد نصف ساعة من الموعد المتفق عليه للاجتماع ، فإنك تخاطر بفقدان احترام فريقك لأنهم سيشعرون أنك لا تقدرهم.
يتيح لك التسجيل في الوقت المحدد للآخرين معرفة أنك تحترمهم ، وهذا بدوره سيجلب لك الاحترام الذي تحتاج إليه لموقفك.
مساحة شخصية
لا تجمع أي شخص في فريقك. الجميع يقدر وجود مساحة شخصية كافية ، ومن المستحيل تقريبا القيام بعمل مع شخص يحوم بشكل وثيق جدا. إعطاء غرفة وافرة يبين الأشخاص الذين تعمل معهم أنك تثق بهم للقيام بعملهم.
محادثة
تعرف على الأشخاص في فريقك من خلال إجراء محادثة . عندما يشعر الناس بأنك تحبهم لمن هم خارج العمل ، فمن المرجح أن يشعروا أكثر بأنهم جزء من الفريق. إذا لم تكن متأكدًا مما ستقوله ، فعليك بالتدرب على إجراء محادثات صغيرة مع الأصدقاء خارج دورك القيادي ولابد وأن تكون لديك بعض المبتدئين في المحادثة .
اهتمام غير مجزأ
عندما تكون مسؤولاً عن مجموعة من الأشخاص في أي نوع من المهام ، فستحصل على المزيد من الاحترام إذا منحتهم اهتمامك الكامل. تحتاج إلى الاستماع إلى آرائهم ، وحتى إذا كنت لا توافق معهم ، أشكر لهم على مدخلاتهم.
حل النزاعات
عندما يكون لديك مجموعة من الأشخاص في نفس المهمة ، من المحتمل جدًا أن يكون لديك اختلافات في الرأي. امنح كل جانب فرصة لعرض قضيته ومناقشة كيف وصلوا إلى استنتاجهم.
حاول العثور على حل وسط. إذا انتهيت من اتخاذ قرار غير شائع ، دع الآخرين يعرفون أنك مسؤول عن النتائج بطريقة متواضعة وغير مهددة. إذا ارتكبت خطأً في الحكم أو افعل شيئًا يحقق نتيجة سلبية ، فاستعد لتقديم اعتذار مخلص وتعلم من خطئك.
تقدير
يتعين على القادة أن يكون لديهم سلطة تقديرية في جميع الأمور من أعلى وأسفل على الرسم البياني لأفراد الشركات. إذا كنت مطلعا على سرية الشركة ، فلا تكن الشخص الذي يسرب المعلومات. عندما يكون لفريقك مناقشة ساخنة ، احتفظ به بين الحاضرين. لا يحتاج رئيسك في العمل إلى معرفة أنك قد قُتلت في المعركة أثناء العمل. سيثق الآخرون بك أكثر إذا مارست التمرين.
قواعد
يجب على القائد الجيد أن يستخدم القواعد الصحيحة أو يخاطر بفقدان احترام الآخرين.
ويشمل ذلك التقديم للعروض التقديمية ، والدردشة الهاتفية ، والبريد الإلكتروني ، والنص ، وأشكال الاتصال الأخرى. من الجيد أيضًا تجنب استخدام البريد الإلكتروني والرموز النصية في معظم الحالات.
ردود الفعل
تحتاج إلى تقديم ملاحظات في كلا الاتجاهين - إلى فريقك وإلى أولئك الذين وثقوك في هذا المنصب القيادي. هذا لا يعني أنه يجب عليك مشاركة التفاصيل الدقيقة. يجب أن تكون المعلومات مهمة من حيث الواقع إلى حيث تتعلق بالمهمة.
منح الائتمان
عندما يتجاوز شخص ما المطلوب أو يقضي ساعات إضافية في مهمة ما ، اقر بالتزامه بالوظيفة. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى الشخص وانسخه إلى مشرفك. سوف يقدّرها عضو الفريق وتحترمك أكثر لعدم محاولتك الاعتماد على فكرتها أو شيء فعلته.