آداب سليمة للاتصال
يبدو أن بعض الناس محادثون ممتازون ويمكنهم التحدث مع أي شخص في نطاق الاستماع بينما يعيش الآخرون في خوف من الاضطرار إلى التحدث إلى شخص لا يعرفونه. إن تعلم بدء محادثة ما يتطلب فهم بعض مبادئ قواعد السلوك الأساسية وقليلًا من الممارسة.
المفاهيم الاجتماعية الأساسية لتذكر
- عليك أن تفهم أنك لست وحدك. كثير من الناس يعانون من الخجل أو التحفظ حول غرباء أو أشخاص بالكاد يعرفون. بمجرد أن ترى أن الآخرين أكثر قلقا بشأن ما تفكرون فيه عن ما تقوله ، يجب أن تذهب إلى وضع اجتماعي بثقة أكبر.
- ليس من الضروري أن تكون ذكياً أو ذكياً للغاية لبدء محادثة. ببساطة البدء بتحية الشخص الآخر وتعريف نفسك هو طريقة مباشرة لإظهار الود والرغبة في كسر الجليد. سيستجيب عدد أكبر من الناس بشكل أفضل لشخص يتمتع بالأدب الجيد من شخص يحاول جاهدا أن يبهر.
- افهم أنه لن يستجيب الجميع لمفاهيمك الودية. على الرغم من أنك تواجه خطر الشعور كما لو كنت تتحدث إلى حائط ، فلا ينبغي أن تصبح مشكلتك. لا تقلق بشأن ذلك لأن المشكلة ليست لك ؛ إنه الشخص الآخر
كن مستعدا
لا يوجد شيء خاطئ في الاستعداد قبل الانتقال إلى وضع اجتماعي أو تجاري حيث ستحتاج إلى إجراء محادثة. إن إجراء القليل من الواجبات المنزلية يمكن أن يحدث فرقًا كبيرًا بين امتلاك الثقة لمقاربة شخص ما لا تعرفه أو العثور على نفسك واقفًا في الركن خائفًا من أنك ستجعل نفسك تخدع نفسك إذا فتحت فمك.
كيفية التحضير:
- حاول أن تعرف من سيكون حاضرًا ويتعلم شيئًا واحدًا على الأقل عن كل شخص.
- ضع عددًا من الخطوط الافتتاحية المريحة لتفادي أن تصبح مرتبطا باللسان. بعض الأمثلة هي ، "منذ متى وأنت تعمل في الشركة؟" ، "منذ متى وأنت تعرف المضيف؟" و "هل سنحت لك الفرصة للاستمتاع بكل هذا الطقس اللطيف الذي نواجهه؟"
- تمرن على التصافح مع زوجتك أو صديقك الآخر أو صديقك المفضل.
كن لطيف
ابتسم بحرارة لإظهار مدى صداقتك. ابتسامة دافئة هي واحدة من أفضل كاسحات الجليد التي يمكنك تقديمها. أن تكون ودودًا أكثر إثارة للإعجاب من بدء محادثة حول نفسك أو إظهار ذكاء سريع. قد يكون الافتتاح ببعض الكلمات الرقيقة أكثر أمانًا من محاولة جعل الشخص الآخر يضحك لأن الفكاهة ذاتية للغاية.
إيماءات ودية:
- مد يدك واذكر اسمك.
- قم بعمل إتصال بالعينين مع الاستمرار في الابتسام بحرارة
- قدم نفسك واطلب سؤال بسيط. على سبيل المثال ، يمكنك قول "مرحبًا ، أنا سوزان. كيف تحب هذا الطقس الذي نواجهه؟
انظر خارج نفسك
واحدة من أفضل الطرق للتوقف عن القلق بشأن المحادثة هي التركيز على نفسك. اجعلها عن الشخص الآخر. إذا رأيت شخصًا ما ترغب في التحدث إليه ، فاقترب منه والتعليق على شيء تعتقد أنه سيكون ذا أهمية. كن صادقاً وابتعد عن خطوط الجبن.
فيما يلي بعض الأمثلة على التعليقات الافتتاحية الفعالة:
- لقد لاحظت أنك اخترت السوشي . لقد استمتعت دائماً بالطعام الياباني ، لكني لا أعرف أي مطاعم آسيوية جيدة في المنطقة. هل يمكنك أن توصي بواحد؟
- سمعت أنك عداء هل قمت بتشغيل 5K السنوي للمدينة؟ "
- "منذ متى وأنت تعرف (أدخل اسم المضيف)؟"
- "أين ذهبت إلى المدرسة؟"
تعلم أن تأخذ تلميحات غير اللفظية من الشخص الآخر. بينما يسأل أسئلة عنه أو عنها قد يساعد في كسر الجليد ، وبعض الناس لا يتمتعون بالحديث عن أنفسهم. إذا كنت تحصل على إجابات مقسّمة وتحديقًا جليديًا ، فمن الأفضل أن تجد موضوعًا آخر.
بعد مرحبا
يمكنك فقط التحدث عن الطقس لفترة طويلة قبل أن تملئ الشخص الآخر ، لذا ابدأ في توجيه المحادثة في بعض الاتجاهات إذا كنت ترغب في المتابعة. كن دائما صادقا ومتابعة سؤال بنعم أو لا ببيان أو سؤال إضافي للحفاظ على استمرار المحادثة. إذا استمر طولك بما فيه الكفاية ، فمن المحتمل أن تجد اهتمامًا مشتركًا يتولى المسؤولية.
بدء المحادثة لأماكن محددة
خذ موقعك في الاعتبار عند بدء محادثة.
لا يجب بالضرورة أن تطلب من زميل العمل نفس نوع السؤال الذي قد تسأله لشخص تقابله في حفلة أحد الأصدقاء. إذا كانت لديك أية رغبة في المضي قدمًا في العمل ، فتذكر أنك لا تملك إلا فرصة واحدة لتكوين انطباع أول.
الفتاحات المكتبية:
- "منذ متى وأنت تعمل هنا؟"
- "ما القسم الذي تعمل من أجله؟"
- "ما هو التحول الذي تعمل؟"
تحية لأحد الجيران :
- "ساحة الخاص بك تبدو كبيرة. ما هو نوع من الزهور هي تلك؟"
- "لدي بعض الأصدقاء لمشاهدة اللعبة على التلفزيون. هل ترغب في الانضمام إلينا؟"
- "لدي سلم إرشاد يمكنك اقتراضه إذا احتجت إليه.
فتاحات الحفلات:
- "منذ متى وأنت هنا؟"
- "منذ متى وأنت تعرف (المضيف أو المضيفة)؟"
- "هل جربت اللذيذة (البند على طاولة البوفيه)؟"
الفتاحات المدرسية:
- "ما رأيك في الطعام في الكافتيريا؟"
- "ما هو اختصاصك؟"
- "هل لديك الكثير من الواجبات المنزلية في فصل (اسم المعلم)؟"
الفتاحات العامة التي تعمل في معظم المواقف الاجتماعية:
- "من أي بلد أنت؟"
- "هل انت متزوج؟"
- "هل لديك أطفال ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكم عددهم؟"
- "ما نوع العمل الذي تفعله؟"
- "هذا لطيف (سترة أو حقيبة يد أو زوج من الأحذية)."
الحذر
تذكر أنه حتى مع أفضل خط مفتوح في العالم ، قد لا يزال بإمكانك التخلص من الشخص الآخر. إذا كنت حريصًا على أن تكون ودودًا ومفتوحًا ومباشرًا دون أن تكون انتهازيًا ، فقد فعلت كل ما بوسعك. عندما يعلمك شخص ما أنه غير مهتم ، انتقل إلى شخص آخر وتحدث معه.