قد تكون دعوة المقاول وطاقمه إلى منزلك بمثابة تجربة محطمة للأعصاب. أنت تريد أن تكون واثقًا من أنك اخترت فريقًا يمكنك الوثوق به ، ولكنك لا تريد أيضًا أن تسمح بحراسك تمامًا. أنت تريدهم أن يشعروا بالترحيب ، لكنك لا تريد أن تكون في طريقهم. لا يوجد علم دقيق لعلاقة المقاول - مالك المنزل. ومع ذلك ، هناك عدد قليل من القواعد الأساسية التي ستساعد في ضمان تجربة إيجابية من البداية إلى النهاية.
وتشمل هذه البحوث الخاصة بك ، والحفاظ على خطوط اتصال قوية ، واحترام وقتهم والقضاء على المضايقات الطفيفة.
استئجار مقاول جودة
تحتاج إلى القيام ببعض البحوث للعثور على مقاول يمكنك الاعتماد عليه. كنت ترغب في استئجار شركة ذات سمعة جيدة وتجربة مع العمل الذي تحتاجه. يمكن أن يكون التعاقد مع مقاول صعبًا إذا لم تكن قد مررت بهذه العملية. ابدأ بالبحث عن الشركات في منطقتك باستخدام خدمات مثل HomeAdvisor أو قائمة Angie. بمجرد الحصول على قائمة بالشركات ذات السمعة الحسنة ، اسأل عن خبرتها ذات الصلة وعن قائمة المراجع. يمكن أن تساعدك التعليقات المقدمة من العملاء السابقين على اتخاذ قرارك وفهم احتياجات وتوقعات المقاول من منظور مالك المنزل. احرص أيضًا على التحدث إلى الأصدقاء والعائلة حول المقاولين المحليين الذين عملوا معهم. يمكن أن يساعدك الحصول على توصية قوية من شخص تعرفه وتثق به في الشعور بالثقة قبل اتخاذ الخطوة التالية.
إنشاء علاقة جيدة
من تلك المكالمة الهاتفية الأولى فصاعداً ، تقوم بإنشاء علاقة مع المقاول الخاص بك. ما يقدرونه أكثر هو التواصل المفتوح. أخبرهم بالضبط ما تحتاجه والعمل معهم لوضع خطة عمل ، ثم تبقى متاحة لهم طوال العملية. بهذه الطريقة ، إذا سارت الأمور على ما يرام ، لا يضيع أي منكما الوقت في إيجاد حل.
إذا كنت غير راضٍ عن شيء ما على طول الطريق أو كنت بحاجة إلى إجراء تغييرات على المشروع ، فاحرص على أن يكون صريحًا ومحترمًا.
واضح بعيدا العقبات
ستكون المهمة أسهل في الإدارة إذا قمت بالفعل بإعداد المنطقة للطاقم. اتخاذ الاحتياطات التي تشعر أنها ضرورية ، مثل إزالة العناصر الهشة أو في الطريق من الفضاء حيث سيكون الطاقم الأكثر نشاطا. اسمح لهم بالوصول إلى ممر السيارات الخاص بك أو الطريق أمام منزلك للحد من المضايقات.
يمكن أن تكون الحيوانات الأليفة الخاصة بك ، بغض النظر عن مدى ودية ، بعض من أكبر العقبات التي تحول دون إنجاز العمل. تفضل نسبة كبيرة من المقاولين الاحتفاظ بالحيوانات الأليفة بعيدًا عن منطقة المشروع. سيؤدي ذلك إلى الحد من الانحرافات والحفاظ على حيواناتك آمنة من الأدوات والمواد والمعدات الخطرة.
تحقق في
قد يستمر مشروعك بسلاسة ولكن لا يزال من المهم أن تسأل المقاول عن كيفية سير الأمور على الأقل مرة كل يومين. اسألهم عما إذا كانوا بحاجة إلى أي مساكن لا يحصلون عليها أو إذا كانوا يواجهون أية عقبات تستهلك الكثير من الوقت. لا تشعر بالاضطرار إلى الدخول في محادثات طويلة. معظم المتعهدين يفضلون الحفاظ على التفاعل قصيرًا ليظلوا في الموعد المحدد.
دعهم يعملون
بالإضافة إلى الاحتفاظ بالمحادثات قصيرة ، يجب أيضًا أن تجعل الزيارات قصيرة.
لا تحوم فوق الطاقم أو قم بعمل خمس وجبات أثناء إعادة تشكيل المطبخ. إن وجودك سيعوق قدرتها على العمل بدقة وتواكب الجدول الزمني المتوقع. قد يكون لديك الوقت والمال للتعليق والتعلم عن تركيب كونترتوب ، لكنهم خصصوا فقط إطار زمني معين لإعادة تشكيلهم قبل أن يتم تعيين مهمتهم التالية.
أظهر الامتنان
من المرجح أن يقدم أحد العملاء غير الراضين مراجعة سيئة أكثر من أي عميل من عشرين من العملاء الراضين من المرجح أن يعطي فكرة جيدة. وينطبق هذا على العديد من الصناعات ، ولكن يمكن أن يكون ضارًا بشكل خاص للشركات التي تعتمد أعمالها على المراجعات من العملاء السابقين. يتفق معظم المقاولين على أن الإحالة أو المراجعة الإيجابية هي واحدة من أعظم الطرق التي يمكنك من خلالها إظهار تقديرك لعملهم الجيد.
ليس من غير المألوف بالنسبة لأصحاب المنازل لتقديم القليل من القهوة في الصباح أو ربما خبز مجموعة من ملفات تعريف الارتباط. بعض المهنيين حتى تقرير تلقي تلميح ، من وقت لآخر. ومع ذلك ، هذه الأمور غير متوقعة. المقاول الخاص بك أكثر اهتماما بالعمل الدقيق وفي الوقت المناسب ، وسوف نقدر مجاملة أو اثنين وإحالة جيدة.