هل تساءلت يومًا إن كان من المناسب إعطاء عميل أو شخص ما في المكتب هدية ، وإذا كان الأمر كذلك ، فما الذي يجب أن تقدمه؟ هناك بعض الأشياء التي تحتاج إلى التفكير فيها قبل اتخاذ قرارك ، بما في ذلك سياسة شركتك في هذا الشأن. سواء كان ذلك بمثابة هدية شكر مهني إلى العميل أو هدية جماعية إلى رئيسه ، فمن الضروري الحفاظ على آداب الأعمال في جميع الأوقات.
استخدام الحذر في اعطاء الهدايا الفنية
سواء كنت ترغب في الاحتفال بعيد ميلادك أو إظهار كرمك خلال العطل ، فإن تقديم الهدايا لاتصالات العمل يمكن أن يكون حساسًا للغاية ، لذلك من الضروري اتباع قواعد السلوك المناسبة.
تحتاج إلى التأكد من أن الهدية مناسبة وتتبع الأعراف والقواعد في مجال عملك. انهم هناك لسبب ما.
في بعض البلدان ، تكون هدايا الأعمال غير مناسبة ، بغض النظر عن السبب. في بلدان أخرى ، هناك طرق معينة يجب أن تكون ملفوفة الهدية. إذا كنت غير متأكد من ما هو مقبول ، فقم ببعض الأبحاث حول الثقافة لمعرفة ذلك. أفضل النوايا يمكن أن تأتي بنتائج عكسية إذا لم تفعل ذلك ، ويمكن أن يأخذك إلى مكان غريب مع ذلك الشخص في المستقبل.
بعض الأوقات الأكثر شيوعا لتقديم الهدايا في عالم الأعمال تشمل ما يلي:
- بعد الانتهاء من المشروع
- للاحتفال بالترويج
- عرس أو عيد ميلاد أو ولادة طفل
- لإظهار التقدير بعد أن ذهب شخص ما فوق نداء الواجب
- للاحتفال بشيء تجاري ذي صلة مثل الحصول على عميل جديد أو عرض ترويجي أو عام مربح
- خلال الاعياد
كيفية اختيار هدية مناسبة
يجب أن تكون الهدايا المختارة لزميل أعمال أو عميل مبدعة وملائمة لهذه المناسبة.
ومع ذلك ، تجنب دائما أي شيء شخصي للغاية قد يساء تفسيره على أنه رشوة أو شيء قد يكون إهانة أو إحراج المتلقي. لا تعطِ شريكًا تجاريًا ملابس حميمة أو عطرًا باهظًا أو مجوهرات غير مرتبطة بالنشاط التجاري.
تتضمن أمثلة هدايا الأعمال المناسبة ما يلي:
- سلة فواكه
- علبة حلوى
- باقة من الزهور
- وشاح أو ربطة عنق
- حقيبة أو محفظة جلدية
- كتاب من قبل المؤلف المفضل للمتلقي
- البند المصنعة من قبل شركتك
- تذاكر للأحداث والعروض
مجموعات المكتب ، الاحتفالات ، والاستحمام
يمكن تقديم الهدايا والاحتفال في المكتب بطرق متنوعة. قد تفضل أنت وزملائك تناول مجموعة لشراء هدية واحدة لطيفة بدلاً من كل زميل عمل يعطي شيئًا صغيرًا. إذا اخترت طريقة الجمع ، فقدم نطاقًا مقترحًا وكن حساسًا لأولئك الذين لا يستطيعون تقديمه. أولئك الذين يريدون إعطاء شيء شخصي أكثر يجب أن يكون لديهم خيار إعطاء مبلغ رمزي للمجموعة وإعطاء هديتهم الخاصة في بيئة أكثر خصوصية.
عند الاحتفال ، تذكر أن هذا مكتب . كن على دراية بالوقت والسلوك المناسب واحتياجات العمل. في معظم الأحيان ، سترغب في أن يقوم الشخص بفتح الهدية أمام الفريق.
يجب أن يتم الاحتفاظ بالزمن من أي نوع خلال فترات الراحة أو ساعات الغداء. لا يجب أن تكون المشاركة مطلوبة من الجميع ، ولكن إذا تم حجز الدش في المبنى ، فيجب دعوة الجميع على ضيف فريق الشرف. إذا كنت ترغب في ترك أي شخص بالخارج ، قم بإجراء الدش في مكان آخر.
هدايا من المديرين إلى الموظفين
في معظم إعدادات الأعمال ، سيقدم المدراء هدايا فقط لأولئك الذين يعملون تحتهم مباشرة.
إذا كان القسم كبيرًا ، مع وجود أكثر من عشرة أشخاص ، فلا ينبغي أن يتوقع من المديرين دفع فاتورة الهدايا لكل شخص. ومع ذلك ، من المقبول أن يكون للمدير تجمع صغير مع تقارير مباشرة ، وأنه من الأفضل له تقديم هدايا صغيرة ومناسبة.
هدايا من الموظفين للمديرين
في معظم الأحيان ، لا يُتوقع من الموظفين تقديم هدايا لمديريهم. ومع ذلك ، فإن العناصر الصغيرة وغير المكلفة مناسبة ، طالما أنها تتمتع بذوق جيد. إطارات الصور ، وأكواب القهوة ، والكتب حول المواضيع ذات الاهتمام هي هدايا مثالية للرؤساء.
هبة مكلفة ليست مناسبة أبدا لموظف فردي لمنح المشرف. إذا اختار شخص ما دون عقل إعطاء شيء يتجاوز المعدل الطبيعي ، مثل مجموعة من الحقائب أو زجاجة نبيذ باهظة الثمن ، فالأمر متروك للمشرف لتتراجع وتقول ، "أنا أقدر الفكرة وراء هذه الهدية الجميلة ، لكني إذا كان الناس في مكتبك يودون جمع مجموعة من الهدايا من الفريق ، فلا بأس بذلك طالما أنه يفي باختبار الملائمة الذي ذكرناه سابقاً.
تجنب إعطاء أي شيء يضع المشرف في وضع سيئ أو غير مريح. قد يزعجها ، وهذا يمكن أن يخلق الارتباك أو الشقاق في المستقبل.
أفكار هدايا لمجموعة:
- تذاكر لحدث رياضي أو ثقافي
- بطاقة هدايا إلى مطعم مفضل للمدير للاستمتاع به مع زوج أو صديق
- حقيبة جلدية بحروف
الاعتراف هدايا المكتب
اقر دائمًا بأي هدية تحصل عليها في أقرب وقت ممكن. دائمًا ما يكون استخدام الكتابة اليدوية بمثابة ملاحظة مرغوب فيها أكثر من رسالة بريد إلكتروني أو رسالة نصية. إذا كنت حاصلاً على كمية كبيرة من الهدايا ، فلا تأخذ وقت الشركة لكتابة ملاحظات الشكر . افعل ذلك بعد ساعات. لا تعتمد على ذاكرتك. عند فتح كل هدية ، قم بتدوين اسم المانح ووصفًا قصيرًا للعنصر.
قد تكون ملاحظة الشكر قصيرة ، ولكنها تتضمن شيئًا فريدًا في كل منها ، مثل: "شكرًا لك على قدح القهوة. أنا متأكد من أنك ستراني تستخدمه كل صباح في المكتب "، أو" أنا أقدر بطاقة الهدايا في المطعم المفضل لدي. لديهم أفضل طبق السمك في المدينة. ”يمكنك تسليم الملاحظات أو إرسالها في البريد.